Как выбрать нормальный поезд

Как выбрать нормальный поезд

Правильно выбирайте поезд, гуляйте на станциях и заказывайте горячую пиццу во время остановки.

1. Правильно выберите поезд и вагон

Через нужную вам станцию может проходить несколько поездов. Они не одинаковы по уровню комфорта и обслуживания: в одном могут быть новые вагоны с кондиционером и биотуалетами, в другом — всё по старинке. Чтобы не оказаться в таком, нужно правильно выбрать поезд. Для начала обратите внимание на номер:

• 1–150 — скорые поезда, который ходят круглый год;
• 151–298 — сезонные или дополнительные скорые поезда;
• 301–450 и 601–698 — регулярные пассажирские поезда;
• 451–598 — сезонные или разовые поезда.

Если есть возможность, выбирайте регулярные поезда (1–150 и 301–450). Они курсируют постоянно, поэтому РЖД заменяет в них старые вагоны на новые. В таких чаще встречаются плацкарты с кондиционером, биотуалетами, розетками в каждом купе и новыми постельными принадлежностями.

Скорые поезда действительно идут быстрее: по нормативам Поезда и вагоны — РЖД. их скорость 50–91 км/ч. У пассажирских максимальная скорость — 50 км/ч.

Номера 151–298, 451–598 и 601–698 — сезонные или дополнительные поезда. Их пускают летом на южные направления (Адлер, Анапа, Новороссийск) и в праздники (Новый год, Международный женский день, День Победы, День народного единства), когда спрос высокий и билетов всем не хватает. Такие поезда комплектуют по остаточному принципу из тех вагонов, что есть. Это как раз те самые советские плацкартные вагоны с деревянными окнами и двумя розетками на всех.

В некоторых поездах регулярно ездят вахтовики. Это не всегда плохое соседство, но иногда не везёт: уставший мужчина может перебрать с алкоголем, слишком громко храпеть и выставлять в проход вонючие носки. Чаще всего вахтовики ездят в поездах до Нижневартовска, Нового Уренгоя, Нерюнгри, Барнаула.

2. Купите билет заранее

Самые неудобные места — верхние боковые. Обычно они достаются тем, кто покупает билет на востребованное направление в последний момент. Старайтесь брать билеты заранее: они поступают Время открытия продажи билетов. в продажу за 90 дней до отправления. Например, если планируете ехать 30 декабря, билет можно купить 2 октября. Ещё раньше (за 120 дней) можно приобрести билеты на поезда «Красная стрела» и «Экспресс» из Москвы в Санкт‑Петербург.

Для международных рейсов действуют другие сроки:

• В страны СНГ и Балтии билеты поступают в продажу за 45 дней. Если поезд едет через Москву — за 60.
• В Париж, Берлин, Прагу и Ниццу — за 60 дней.
• В Молдову — за 30 дней. Если поезд едет через Москву — за 45.

3. Выберите хорошее место

Традиционно считается, что лучшие места в поезде — нижние. Там удобно спать, можно спокойно обедать за столом, читать книгу, смотреть в окно и убрать свой багаж так, чтобы его никто не смог достать. Единственная проблема — попутчики, которые норовят сесть или встать ногами на вашу постель.

Если ехать не дольше 10–12 часов, и вы планируете выспаться в дороге, лучше взять верхнее место: там вас никто не потревожит. А если путешествуете вдвоём, не бойтесь брать боковые места. Так вы сможете вместе обедать за одним столиком и не будете отвлекаться на соседей.

• При покупке билетов смотрите на схему поезда: нижние полки — это нечётные места, верхние — чётные. Боковушки начинаются с 37‑го по 54‑е, причём 37‑е и 38‑е — у туалета.
• В третьем и шестом купе находятся аварийные выходы, поэтому окна там не открываются. Это не страшно, если в вагоне есть кондиционер, но становится серьёзной проблемой, если его нет, а ехать далеко. Учитывайте это при покупке билета.
• Не самые удачные места — в первом и последнем купе. Мимо вас постоянно будут проходить пассажиры, чтобы посетить туалет, выкинуть мусор или выйти на станции, а ночью может мешать спать свет из тамбура.

4. Возьмите удобную одежду и тапочки

Попробуйте переодеться в поезде, и вы заметите, что ехать стало приятнее. Футболка и шорты не стесняют движений, как джинсы и свитер. Их не страшно помять или забрызгать. Ещё больше комфорта добавляют тапочки: так проще обуваться, чтобы сходить за чаем или на перрон.

Летом вагоны не отапливаются, поэтому к вечеру может стать холодно. На этот случай захватите носки. А вот зимой в поезде жарко — берите одежду с учётом этого.

5. Запаситесь берушами

Иногда самое неприятное в поездке — соседи. Захватите беруши или шумоподавляющие наушники на случай, если кто‑то будет громко храпеть. Они не решат проблему полностью, но помогут с ней справиться.

6. Возьмите перекус

Ехать сытым приятнее, чем голодным. Возьмите с собой что‑нибудь вкусное, но не скоропортящееся: фрукты, свежие овощи, хлеб, плавленый сыр, сухофрукты, орехи, быстрорастворимые каши или лапшу, что‑нибудь к чаю. А ещё несколько чайных пакетиков, чтобы не покупать их втридорога у проводника.

Также в дороге можно заказать готовую еду и забрать её, когда приедете на станцию. Любые сервисы доставки еды принесут вам горячую пиццу или бургеры к вагону. Чтобы не рисковать, делайте заказ, когда у поезда долгая остановка (не меньше 30 минут), чтобы курьер успел найти ваш вагон.

7. Сходите в вагон‑ресторан

Бывает, что с собой ничего нет, а есть хочется. Или соседи так достали, что нужно куда‑то переместиться. В таких случаях спасает вагон‑ресторан: комфортные сиденья позволяют провести там не один час, а за столом можно не только поесть, но и поработать или почитать книгу. Вагоны‑рестораны бывают не во всех поездах. Узнать, будет ли он в вашем, можно на сайте РЖД.

Источник



Рейтинг лучших поездов 2020 года от Туту.ру: выбор пассажиров

Пассажиры оценивают общее впечатление от поездки, отношение персонала, состояние и новизну вагона, состояние и чистоту туалета, в итоге каждый поезд получает заслуженную среднюю оценку по десятибалльной шкале.

19 февраля 2021 года. Москва. Вести Туризм.

Аналитический центр сервиса поездок и путешествий Туту.ру изучил более 100 тысяч откликов, которые пассажиры оставили после поездок с 1 января по 31 декабря 2020 года, и составил рейтинг лучших поездов за прошедший год. В 2020 году клиенты Туту.ру оценили внутрироссийские поезда, следующие по 258 маршрутам. Возглавил рейтинг 2020 года поезд, курсирующий между Ростовом-на-Дону и Новороссийском.

Своим мнением о путешествии делились только те пользователи, которые приобрели билет при помощи сервиса Туту.ру и уже совершили поездку по маршруту. На Туту.ру пользователи оставляют отзывы о поездах с лета 2016 года. Уже собрано порядка 475 тысяч откликов, на основе которых и формируется оценка поездов, доступная всем посетителям при поиске билета на сайте. Пассажиры оценивают общее впечатление от поездки, отношение персонала, состояние и новизну вагона, состояние и чистоту туалета, в итоге каждый поезд получает заслуженную среднюю оценку по десятибалльной шкале.

Топ 20 лучших поездов 2020 года по мнению пассажиров, оставивших отзыв на Туту.ру

Название / Номер поезда

Плюсы: чистота, вежливый персонал, возможность выбрать место онлайн, возможность просмотра фильмов через локальную сеть, кулер с холодной и горячей водой, затемненные окна (не светит солнце)

Минусы: неудобный выход из вагона, неудобные сиденья (не регулируются), температурный режим (иногда слишком жарко, иногда слишком холодно, рекомендуют брать пледы/кофты), бывает много пассажиров с животными

Плюсы: чисто, уютно, просторные вагоны, отличная шумоизоляция в вагоне, сиденья удобные (у некоторых откидные столики), у некоторых сидений есть розетки, можно купить воду и снеки, у проводников красивая форма, хорошее отношение и обслуживание

Минусы: не откидываются спинки сидений, слишком сильно работают кондиционеры (рекомендуют брать кофты), розетки не у каждого ряда сидений, не было места для чемодана, крутая лестница в вагон

Плюсы: чисто, не закрывали туалет, вежливый и доброжелательный персонал, быстрая поездка, дают журнал про поезда для детей, есть откидные столики, большое расстояние между креслами, можно купить снеки

Минусы: неудобные кресла — узкие, не откидываются, не очень удобная высота сидений (при росте 170+ затекают ноги), розетки не у всех кресел, не работает внутренний интернет, выход не из всех вагонов на остановках

Плюсы: идеальная чистота, хороший завтрак, вежливый и культурный персонал, удобный диван на нижней полке и очень много места на верхней полке, кондиционер в купе регулируется, «легендарный поезд, чувствуется, что его любят»

Минусы: в некоторых вагонах громкий стук колес, не удается отдохнуть, при этом у других вагонов, напротив, отмечают плавный и тихий ход, нет розеток на верхних полках

Плюсы: уютно, чисто, очень комфортно, удобные кресла, дружелюбный персонал, приятная музыка, в стоимость билета входит перекус и дорожный набор с тапочками, маской для сна и т. д., два телевизора в купе, предоставляются наушники, есть розетки

Минусы: включенная в стоимость билета еда нравится не всем, маленький выбор блюд в вагоне-ресторане, дорогое вино, нет Wi-Fi, неудобный подголовник, температурный режим (кому-то жарко, кому-то холодно), полки для багажа высокие (неудобно закидывать сумки), а под сиденьями помещается только компактная ручная кладь, мало розеток — всего 2 на купе (на 6 человек)

737А, 740А, 739А, 741В, 738А, 742В

Плюсы: комфортный, современный поезд, чистые вагоны и биотуалеты, просторно, окна вагонов чистые и прозрачные, кресла мягкие и удобные, спинки регулируются, есть автоматы с напитками и закусками, кулеры с холодной и горячей водой, подают вкусный зерновой кофе, есть вагон-ресторан, доброжелательный и внимательный персонал, есть душевая кабинка и уголок для детей, можно выбрать билет с питанием или без

Минусы: Wi-Fi не работает, из-за кондиционера на первом этаже становится холодно, а на втором — душно, розетки под сидениями есть не везде и не всегда работают, попадаются сломанные кресла, которые не фиксируются, нет телевизора

Плюсы: поезд новый, чистый и очень комфортный, вагоны и туалеты чистые, современные, уютные, очень вежливый, любезный и внимательный персонал, есть электронный ключ и телевизор; спальное место широкое, кровати заправлены, кондиционер регулируется; в купе умывальник находится под столом, в вагоне есть душ, в стоимость включен завтрак с двумя опциями на выбор

Минусы: в купе под сидениями мало места для больших чемоданов, розетки только внизу, кофе не входит в завтрак, отсутствует верхняя багажная полка над коридором, сильно трясет

Плюсы: вагоны новые, комфортабельные и чистые, вежливый персонал и великолепный сервис, есть душ, сушилка для рук и пеленальный столик, много розеток; в купе стоят стаканы для холодной воды, есть сейф, телевизор с тремя каналами, постель уже заправлена, постельное белье приятное, электронный ключ; выдают набор путешественника (тапочки, зубная щётка и паста), в меню есть вегетарианские блюда

Минусы: в вагоне днем очень жарко и нечем дышать, а ночью холодно, климат-контроль не работает в некоторых вагонах, нет горячей питьевой воды

759А, 760А, 762А, 757А, 751А, 753А, 765А, 767А, 780А, 755А, 768А, 766А, 769А, 772А, 773А, 763А, 754А, 775А, 761А, 774А, 770А, 764А, 778А, 779А, 777А, 752А, 776А, 756А

Плюсы: быстро, комфортно, чисто и просторно, современный поезд, едет бесшумно, чистые, проводники предоставляют хороший сервис, персонал вежливый, отзывчивый и внимательный, розетки находятся рядом с сидением; удобно расположены багажные полки, есть гардероб для верхней одежды, в вагоне есть телевизор, выдают одноразовые наушники; быстрая доставка блюд по меню через смартфон

Минусы: интернет медленный, сильно дует от кондиционера, сидения неудобные («форма спинки вогнутая, сидишь немного сгорбленно»), спинки кресла не откидываются, мало розеток

Плюсы: удобные и мягкие кресла, чистый и комфортный поезд, не ощущается в движении, вежливый персонал, можно приобрести чай, кофе и бутерброды, есть розетки у каждого сидения

Минусы: в вагоне холодно, Wi-Fi не работает

Плюсы: вежливые и доброжелательные проводники, туалеты и вагон чистые и новые, уборка проводится регулярно, есть душевая кабина, можно приобрести банные принадлежности в поезде, есть и розетки, и USB-порты у каждого места; есть возможность заказать завтрак, обед, ужин

Минусы: кондиционер не регулируется, холодно

Плюсы: наличие душа и биотуалетов в вагоне, можно приобрести банные принадлежности, туалет чистый, выдается гигиенический набор; полки мягкие, есть розетки, можно выбрать блюда из меню, проводники приветливые, проводят влажную уборку, обстановка приятная

Минусы: не работает интернет, холодно, на верхних полках нет розеток, они узкие, нет места для крупногабаритного багажа, нет верхней багажной полки

Плюсы: поезд чистый, есть душ, в купе есть сейфы, в вагоне есть пеленальный столик, еда в вагоне-ресторане вкусная, есть розетки и USB-порты

Минусы: слишком сильно дует кондиционер, холодно, утром проводники не разогревают ужин, отмечают «неприятный запах паленой резины» в вагоне

«Смена — А. Бетанкур»

Плюсы: поезд новый, очень чисто, в вагоне есть душевая, в туалетах «расходники» в достаточном количестве, предоставляют гигиенический набор, дают воду/шоколадку/сэндвич, выдается подарок для детей от РЖД, есть кулер с горячей и холодной водой, отношение проводников заботливое, приветливое

Минусы: не работает Wi-Fi, кондиционер дует в лицо, при этом на втором этаже на верхней полке душно, нижние полки не заправлены, нет багажных полок для верхних мест, розетки только на нижних полках

Плюсы: Wi-Fi работает, в вагоне есть розетки и USB-порт у каждого места, есть регулируемый кондиционер; белье застелено, выдается гигиенический набор (тапочки, зубная щетка, паста), купе закрывается на магнитный ключ, есть шкаф для верхней одежды и телевизор, в туалете очень чисто, некоторых пассажиров «поразила выезжающая полиэтиленовая пленка на сидушке унитаза»; вкусный завтрак, причем есть большой выбор вариантов

Минусы: выпить чай из своей чашки не получится, так как нет титана или кулера с горячей водой, необходимо приобретать чай за отдельную плату

Плюсы: комфортно, большое расстояние между сидениями, просторные новые вагоны, в вагоне тепло и чисто, поезд идет быстро, персонал внимательный, отзывчивый и дружелюбный — «обслуживание, как в самолете»

Минусы: розетки есть не у каждого сиденья, спинка у кресел не откидывается, кресла не очень удобные и жестковатые, плохо работает Wi-Fi

Плюсы: душевные проводники, хорошее качество обслуживания, в поезде чисто, вагоны современные, хорошая и вкусная еда («кормят едой, которую приятно есть»)

Минусы: температурный режим (мнения разделились: для кого-то идеально, кому-то слишком жарко, пишут, что плохо работает кондиционер, ночью, напротив, может быть прохладно)

Москва — Нижний Новгород

703Н, 706Н, 705Н, 708Н, 701Н, 704Н, 709Н, 702Н, 707Н, 710Н

Плюсы: хорошее состояние поезда/вагонов, удобные сиденья, большое расстояние между креслами, много свободного места перед ногами, сидения регулируются, розетки есть под каждым креслом, большие окна и много света, персонал внимательный, отношение радушное, обслуживание хорошее

Минусы: плохой Wi-Fi, очень маленький туалет, есть неприятные ощущения при поездке спиной вперед

Плюсы: чистый вагон, чистое белье, розетки у каждого места, великолепное обслуживание

Минусы: может быть слишком душно или, напротив, слишком холодно — в зависимости от того, как настроен кондиционер

Плюсы: отзывчивый персонал, чуткое отношение, безупречная чистота в вагоне и в туалетах, быстро и удобно, можно выбрать купе (мужское/женское), есть розетки

Минусы: маленькие полки, низкие потолки, тесно, мало места для багажа, нет возможности регулировать температуру в купе, слабый Wi-Fi; пассажирам не нравится качество питания, которое входит в билет

Пассажиры чаще всего обращают внимание на чистоту и новизну вагонов, удобство кресел в сидячих вагонах и полок в купе и плацкарте. Как правило, хвалят проводников, отмечают их отзывчивость и доброжелательность. Отдельное внимание в отзывах путешественники уделяют чистоте туалетов, своевременности их уборке, радуются, когда в вагоне есть биотуалет, который не закрывается во время стоянок. Во многих отзывах отмечается наличие кулеров с водой, возможность купить хороший кофе и приобрести перекусы. Кроме того, сейчас пассажиры обращают внимание, насколько ответственно их попутчики соблюдают масочный режим и следят ли за этим проводники, а также измеряется ли температура.

Судя по отзывам, большое значение имеют розетки и работающий Wi-Fi, но даже для поездов, вошедших в топ-20 лучших за год, этот вопрос остается больным. Не везде розетки есть у каждого сиденья, а Wi-Fi зачастую работает с перебоями. Также очень много жалоб связано с температурным режимом: кому-то холодно, а кому-то, напротив, душно, поэтому возможность регулировать температуру в своем купе путешественники встречают очень радостно.

Чем пассажиры довольны и недовольны:

Персонал и обслуживание

В целом 88,23% пассажиров оценивают свою поездку на поезде в 2020 году положительно, при этом 93% отдельно отмечают работу персонала и обслуживание, 80% хвалят туалеты. Аналитики Туту.ру отмечают, что доля тех, кто доволен опытом путешествия на поездах по России, растёт: так, по итогам 2018 года доля в целом положительных отзывов была на уровне 82,5%, а доля тех, кто оставил явно негативный отзыв после поездки на поезде, снизилась с 6,77% до 4,96%. При этом очевидно, что улучшилось состояние вагонов: два года назад их хвалили в 75% случаев, а теперь довольны 88%, оставивших отклик, число явно негативных оценок в отношении состояния вагонов сократилось с 12,15% до 5,26%.

Что пишут о топ-5 поездах с самой высокой оценкой по итогам 2020 года

Ростов-на-Дону — Новороссийск («Ласточка Премиум»)

Пассажиры «Ласточки Премиум», курсирующей между Ростовом-на-Дону и Новороссийском, отмечают чистоту в вагонах, работу персонала, возможность выбрать место онлайн и выбрать фильм для просмотра через локальную сеть. Путешественники радуются тому, что в вагонах есть кулеры с холодной и горячей водой, а также затемненные окна, которые спасают от яркого солнца. А вот сиденья, по мнению многих пассажиров, могли бы быть удобнее (они не регулируются), также в отзывах пишут о том, что выходить из вагонов бывает неудобно. Распространенная жалоба связана с температурой в вагоне: иногда слишком жарко, иногда слишком холодно, многие рекомендуют брать пледы или кофты, чтобы можно было спастись от холода. Также бывают жалобы на попутчиков с животными: пишут, что проводники не просят надевать намордники на собак и не следят за этим.

Екатеринбург — Курган («Ласточка»)

Пассажиры отмечают, что в этом поезде чисто и уютно, вагоны просторные. Мнения о сиденьях разошлись, одни пассажиры говорят, что ехать удобно, есть откидные столики, а другие пишут, что спинки сидений не откидываются, и из-за этого ехать не очень удобно. У некоторых сидений есть розетки, можно подключить свой гаджет. В пути можно купить воду и перекусы. Отдельно хвалят обслуживание и отношение проводников, у которых, к тому же, красивая форма. При поездке рекомендуют брать кофту (может быть холодно). В отзывах предупреждают, что могут быть трудности с размещением багажа.

Санкт-Петербург — Бологое («Ласточка»)

Пассажиры этой «Ласточки» радуются скорости поездки, а также отмечают чистоту в вагонах, современные биотуалеты, которые не закрываются во время остановок. Путешественники благодарят вежливый и доброжелательный персонал и отмечают, что детям дарят журналы про поезда. Расстояние между креслами большое, но удобно не всем: пишут, что сидения узкие, спинки не откидываются, при росте 170 см и выше затекают ноги. Традиционные жалобы — недостаточно розеток, плохой Wi-Fi. Выход производится не изо всех вагонов, и для многих это оказывается существенным минусом.

Москва — Санкт-Петербург («Красная стрела»)

Этот поезд хвалят за идеальную чистоту, вежливый и культурный персонал, просторные и удобные полки, возможность регулировать температуру в купе. При этом, судя по отзывам, в некоторых вагонах ход тихий и плавный, а в других — сильно трясет, и поэтому не удается отдохнуть. Были, к примеру, такие отзывы: «на скорости вагон трясет, как в тренажерном зале», «всю дорогу трясло, как на вибростоле». Также пассажиры жалуются, что нет розеток на верхних полках.

Москва — Санкт-Петербург («Невский экспресс»)

Этот поезд хвалят за чистоту, уют, удобные кресла, приятную музыку. Традиционно отмечают дружелюбность проводников. Много отзывов с благодарностями за дорожный набор (тапочки, маска для сна и т. д.), а также за включенный в цену билета перекус. В то же время некоторые пишут, что к предложенной еде отнеслись настороженно и не были уверены в ее качестве. Также есть жалобы на маленький выбор блюд в вагоне-ресторане, отсутствие интернета и недостаточное количество места для багажа. Однако в целом поездку на «Невском экспрессе» путешественники считают очень приятным опытом и отмечают, что зачастую выбирают именно этот поезд для путешествия между Москвой и Санкт-Петербургом.

Источник

15 лайфхаков для тех, кто путешествует на поезде по России

В закладки

Ближайшие месяцы — отличное время для путешествий на поезде по России. Прекрасные осенние пейзажи сочетаются с минимальными сезонными коэффициентами цен. Вот подборка советов, которые помогут сделать ваши поездки выгоднее, комфортнее и веселее.

1. Как купить место рядом с розеткой?

К сожалению, нет 100% гарантии, что розетки будут работать, но вероятность велика. В купейных вагонах они располагаются между третьим (места 9,11,10,12) и четвертым (13,14,15,16) купе, а также между седьмым (25,26,27,28) и восьмым (29,30,31,32).

В плацкарте розетки есть около мест 5,7,8,9,29,30,31,32,41,42,59,60, а в также в конце вагона рядом с туалетом и мусорным ящиком.

С одной стороны, ехать возле розетки классно, так как удобно заряжать свой смартфон. Но в то же время это грозит круглосуточной беготней других пассажиров к вашему месту.

По возможности, стоит взять с собой в поездку тройник, чтобы одной розеткой могли пользоваться одновременно несколько людей. Также Pilot поможет защитить технику от перепадов напряжения. Но лучше забить на розетки в вагонах и возить с собой Power Bank.

2. Какой вагон лучше выбрать?

Оптимально брать билеты в центральные вагоны. На это есть три основные причины:

1. В них меньше трясет, чем в головном вагоне.

2. На остановках более 10 минут удобно бегать в магазин.

3. Рядом вагон-ресторан, куда можно прийти, купить бутылку минеральной воды и наслаждаться прохладным воздухом, небольшим количеством людей, наличием розетки и, если повезет, Wi-Fi.

3. Как купить билет сразу в вагон-ресторан?

Пока такая возможность есть только в поездах «Сапсан», которые курсируют по маршруту Москва-Санкт-Петербург. Это довольно выгодное предложение, если не принимать в расчет вариант «взять с собой протеиновый батончик».

Например, билет в вагон эконом-класса «Сапсана» Москва-Санкт-Петербург стоит 1428 рублей, а билет в вагон-бистро (№5, 2Е) 3945 (точная цена зависит от даты и времени отправления). Но пассажиры последнего вагона могут заказать еды на 2000 рублей. Примеры цен:

– салат Греческий 220 руб
– свинина с молодым картофелем 500 руб
– холодный борщ 250 руб
– каша с орешками 200 руб.

Далеко не всем пассажирам нравится качество еды в вагонах-ресторанах. Лучше потратить эти деньги на нормальное кафе в Санкт-Петербурге.

4. Как купить два верхних или два нижних места в купе?

Согласно пункту 15 раздела II «Правил пассажирских перевозок» при продаже проездных документов (билетов) в вагоны с нумерованными местами (жесткие с местами для лежания, с 4-местными купе и с 2-местными купе (СВ)) пассажирам, приобретающим два проездных документа (билета) и более, предоставляется, как правило, равное количество верхних и нижних мест

На практике это означает, что если вы покупаете два билета через сайт «РЖД» или терминал на вокзале, то невозможно приобрести два нижних или два верних места. Это очень странно, но это так.

На помощь в таких ситуациях приходит сервис OneTwoTrip. При покупке билетов с его помощью можно выбирать любые комбинации мест.

У OneTwoTrip есть еще два преимущества перед сайтом «РЖД». Во-первых, за покупку ж/д билетов начисляются баллы, которые можно потратить на отели и авиабилеты. Во-вторых, интерфейс их приложения и сайта во много раз удобнее для выбора и покупки билетов, чем сайт РЖД.

5. Как купить билет за минуту?

При покупке билета онлайн на сайте РЖД необходимо набирать на клавиатуре множество сведений о пассажирах: имена, фамилии, даты рождения, номера паспортов, а при оплате указывать данные своей банковской карты. И так перед каждой поездкой. Это одна из множества причин ненавидеть сайт РЖД

Пользователям сервиса OneTwoTrip достаточно сделать это один раз. Всю информацию о себе и членах своей семьи можно сохранить в записную книжку и она будет автоматически копироваться оттуда при покупке билетов.

6. На какую дату выгоднее брать билет?

При планировании поездки следует обращать внимание на сезонные коэффициенты РЖД. Цена билета на разные даты может ощутимо отличаться. Поэтому, перед покупкой стоит сверяться с таблицей годовых изменений цен. Выше приведены данные для купейных и СВ-вагонов.

Например, можно купить билет на 31 августа за 1200 рублей (9.06 – 31.08 сезонный коэффициент +20%). А можно отложить поездку на день и купить билет на 1 сентября за 1100 рублей (-10%). После 18 сентября билет будет стоить уже 900 рублей (-10%).

7. За сколько дней до отправления поезда лучше покупать билет?

В «РЖД» действует динамическая система ценообразования. Основной принцип её работы прост: «Чем больше спрос и меньше мест в вагоне, тем выше цена на билеты». Если запланировать поездку за 60 дней, то можно сэкономить до 50%.

Примеры цен билетов на «Сапсан», который отправляется в 5:40 утра. Проверялись 28 августа:

1 сентября — 2585 рублей;
11 сентября — 2385 рублей;
9 октября — 1986 рублей;
26 октября — 1298 рублей.

8. Что можно попросить у проводника?

Вот предметы, которые проводник бесплатно обязан предоставить пассажиру:

• настольные игры (шашки, шахматы, домино);
• розетку для зарядки мобильного телефона;
• холодную и горячую кипяченую воду;
• ремни безопасности для верхних полок;
• столовые приборы.

Если вы хотите оставить отзыв о работе проводника, то звоните по номеру 8-800-775-00-00.

9. Как принять душ в поезде?

Во многих пассажирских поездах есть душ, который располагается в штабном вагоне. Это касается всех фирменных и большинства обычных составов. Для его использования надо договориться с проводником или начальником поезда.

Официальная стоимость такой услуги составляет 150 рублей. Дополнительно можно купить набор полотенец за 100 рублей, гигиенические средства за 100 рублей и одноразовые тапочки за 50 рублей.

Вот список поездов, в которых такая услуга предусмотрена правилами. На остальных маршрутах возможность и цена принятия душа будет зависит от настроения проводников.

10. Как с помощью поезда сэкономить на авиабилетах?

Европейские авиакомпании-лоукостеры, которые не летают из Москвы, предлагают дико выгодные рейсы. Вот примеры цен перелетов из европейских городов, куда можно доехать на поезде.

Вильнюс/Стокгольм — 744 рубля (26 ноября Wizz Air).

Очень удобно бронировать билеты на поезд и на самолет в одном приложении. К тому же, все, кто купил билет на поезд на OneTwoTrip, могут забронировать отель по специальной цене.

11. Как следить за акциями РЖД?

Сообщения о скидках появляются на страницах в соцсетях OneTwoTrip и в виде push-уведомлений приложения OneTwoTrip. Например, сейчас при покупке билетов на «Сапсан» в день отправления скидка 50%.

12. Как заработать на опоздании поезда?

За каждый час задержки может получить 3% от стоимости билета. Для этого надо подать заявление в Управление железной дороги, в подчинении у которого находился ваш поезд, приложить к нему билет и справку, которая подтверждает задержку или опоздание.

Только помните, что «РЖД» может отказать в компенсации, если причиной задержки стали «обстоятельства непреодолимой силы». Какие именно, не упоминается.

13. Как с помощью ж/д билетов получить скидку на коммунальные услуги?

Если в вашей квартире нет счетчиков и вся семья отсутствовала более 5 дней, то в течение месяца после возвращения из поездки можно подать заявление о перерасчете коммунальных услуг в компанию, которая вам их предоставляет. К нему надо приложить билеты туда и обратно (их можно заменить командировочным удостоверением, справкой из санатория, гостиничными чеками).

Да, это работает, в том числе и с электронными билетами. Скидка на коммунальные платежи во время путешествий реальна, наш главный редактор так делал дважды в прошлом году.

С 1 января 2017 года к такому заявлению должен прилагаться «Акт обследования на предмет установления наличия (отсутствия) технической возможности установки индивидуального, общего (квартирного), коллективного (общедомового) приборов учета».

14. Как потерять минимум денег в случае сдачи билета?

Сумма, которую возвращают при сдаче билетов, привязана ко времени:

а.) За 8 часов до отправления поезда: полная стоимость билета плюс полная стоимость плацкарты минус фиксированный сбор за возврат (192 руб. 70 коп.).

б.) Менее чем за 8 часов и более чем за 2 часа до отправления поезда: полная стоимость билета плюс 50% от стоимости плацкарты минус фиксированный сбор за возврат (192 руб. 70 коп.)

в.) Если до отправления остаётся менее 2 часов, вам вернут 100% стоимости билета, а вот всю стоимость плацкарты удержат (плюс сборы).

Какая часть от цены билета приходится на плацкарту – можно посмотреть в файле с информацией о заказе, который приходит на почту после покупки билета.

Если вы опоздали, сдавать билет лучше не более чем за три часа после отправления поезда. Если уложитесь в интервал от 3 до 12 часов, то для возврата денег необходимо будет написать претензионное заявление.

Для сдачи билетов в срок от 12 часов до 5 суток после отправления поезда к заявлению надо будет приложить справку от врача или прочее доказательство того, что опоздание произошло не по вашей вине.

15. Как проехать по одному и тому же билету два раза?

Пассажир имеет право сделать остановку в пути на срок до 10 суток. Для этого надо в течение трех часов после прибытия на станцию, на которой хотите остановится, сделать специальную отметку в кассе. При возобновлении поездки надо будет оплатить стоимость плацкарты и сбор за переоформление проездного документа (в 2016 году — 127 рублей).

Директор по отдыху OneTwoTrip опробовал этот лайфхак на себе. Ради эксперимента он отстал от поезда и снял видео о том, что с ним произошло дальше. В результате получился очень веселый и познавательный влог.

Пока у меня всё – все секреты опытных пассажиров невозможно уместить в одной статье. Например, не упомянута методика создания розетки из светильника в купейном вагоне или технология изготовления ключа для открытия туалета в санитарных зонах…

Но пока об этом не будем 😉

В закладки

Источник

Как купить хорошие билеты на поезд

Сезон отпусков и каникул почти открыт, мамы и папы активно покупают билеты на поезда. Расскажем о бытовых лайфхаках на РЖД: как не попасть в купе, где не открывается форточка, как отличить старый вагон от нового с биотуалетом и как не оказаться рядом с группой китайцев или бодрых школьников.

За какой период начинается продажа билетов

Лучше всего покупать билеты, как только они появляются в продаже: цена на них минимальна, и вы можете выбрать любые удобные места.

С 1 апреля 2019 в продажу выставляются билеты за 120 суток на летние фирменные поезда «Сапсан», «Экспресс», «Красная стрела», «Невский экспресс» между Москвой и Петербургом, «Премиум» между Москвой и Адлером, «Океан» между Владивостоком и Хабаровском.

На все остальные поезда внутри России (и поезда в Финляндию) продажа начинается за 90 суток, а на некоторые поезда — за 60 или 45 суток. На поезда международного сообщения продажа билетов открывается за 60 суток до отправления.

В какие дни вагоны свободнее

По многолетним наблюдениям путешественников, большинство отпускников летом стараются начать поездку в пятницу или субботу, обычно в самом начале или в середине месяца. Ну, и традиционно дни с самым большим пассажиропотоком — это пятница и воскресенье. Так что если вы возьмете билеты во вторник или среду 7–8 числа, больше шансов ехать в полупустом купе или вагоне.

С детьми на поезде. Лайфхаки и полезные советы

Для родителей, готовых рассмотреть поезда в качестве основного транспорта для поездок в отпуск с детьми, мы собрали советы тех, кто уже неоднократно совершал путешествия с детьми именно на железнодорожном транспорте.

Как попасть в полупустой вагон

Покупайте билеты через официальный сайт РЖД. Во-первых, так вы избежите комиссий и сборов, которые берут все остальные сайты вроде туту.ру или UFS. Во-вторых, вы увидите больше подробностей о вагоне перед покупкой.

При покупке через сайт РЖД незадолго до отправления обратите внимание на число свободных мест в вагонах и покупайте билеты туда, где больше всего пустых полок. Часто к составу добавляется еще один вагон, места в котором еще не выкуплены — он и будет самым свободным.

Как ехать с комфортом

Главное правило: покупайте билеты именно на те места, на которых вы планируете ехать. Не стоит надеяться, что с вами радостно поменяются соседи, даже если вы едете с детьми. В конце концов, билеты на нижние полки стоят дороже, почему люди должны идти вам навстречу? В сети можно найти массу «веселых» историй о попутчиках, которые слезами или угрозами высиживали пассажиров с удобных мест. Давайте заботиться о себе заранее и выбирать нужные места, чтобы не пополнять список этих анекдотов.

Как выбрать новый вагон с кондиционером и биотуалетом

Если вы выбираете билеты на сайте, смотрите на характеристики вагона: класс обслуживания и категорию. Если навести курсор на цифровые и буквенные коды (3Л, Ж), появится описание вагоне. Иконки под описанием вагона показывают, есть ли место для провоза багажа, можно ли перевозить животных, есть ли кондиционер (снежинка) и биотуалет. Перечеркнутая красной чертой иконка означает, что этой возможности в вагоне нет.

В купейных вагонах возможностей еще больше: выбор питания, гигиенический набор, динамическое ценообразование. Наведя курсор на каждую иконку, вы получите описание возможности.

Выбирая между купе и плацкартом, подумайте. В последние годы активно обновлялся именно плацкарт. В большинстве поездов сегодня используют старые купейные вагоны и новые плацкартные — с розетками, кондиционерами и биотуалетом.

Как избежать «технического» шума

Места в первом и последнем купе находятся рядом с туалетом и кабинкой проводника. Здесь мимо вас будут ходить пассажиры к титану и в туалет, будет хлопать дверь и жутковато «вздыхать» помпа очищения биотуалета. А еще эти части вагона располагаются над колесами, которые будут стучать — особенно ощутимо для владельцев нижних полок. Так что если вы чувствительны к шуму, берите места в середине вагона.

Чем занять ребенка в дороге

Чем занять ребенка в дороге — далеко не последняя мысль любящих родителей! И это верно: малышу непросто перенести долгие часы ожиданий, ограниченность пространства или вынужденную малоподвижность…

Как не попасть в купе, где не открывается форточка

При покупке билета на сайте обращайте внимание на схему вагона, на ней указаны аварийные выходы, которые блокируют возможность проветривания. Чаще всего в третьем и шестом купе (или «купейной» части плацкарта) находятся аварийные выходы. (Но есть вагоны с аварийными окнами во 2 и 7 купе, это зависит от типа вагона, года постройки и т.д.) Это значит, окна здесь не открываются. Так что если вы берете билеты в вагон без кондиционера, вы не сможете проветрить эти купе.

Как не попасть в один вагон с туристической группой

Мало кто любит ездить вместе с веселыми компаниями или большими группами туристов. Чтобы оказаться в вагоне без таких компаний, можно взять на заметку один лайфхак, которым делятся пассажиры: перед покупкой смотрите, как выкуплены места: если хаотично — значит, в вагоне едут простые граждане. Если выкуплено несколько мест подряд (скажем, с 1 по 20), скорее всего это туристическая группа. Тогда, возможно, лучше поискать другой вагон.

Как купить билет дешевле

Во-первых, при покупке билетов на старте продаж цены минимальны. Во-вторых, если вы едете с детьми или школьниками, отдельные места для них будут стоить значительно меньше взрослого — в зависимости от возраста ребенка и класса вагона (не забудьте взять в школе справку для школьников). В-третьих, обращайте внимание на акции РЖД на сайте.

И еще один лайфхак: проверяйте стоимость билетов незадолго до отправки поезда. Редко, но бывает, что билеты перед отправлением стоят заметно меньше. Тогда, возможно, будет выгодно сдать купленный ранее билет, заплатив за это 200 рублей, и купить новый. Но сдать билет без финансовых потерь (за исключением 200 рублей) можно не позднее, чем за 8 часов до отправления!

Так ли страшны «места у туалета»

В новых и старых плацкартах места у туалета все еще не особенно комфортны. Но если вы берете билет в новое купе или двухэтажный вагон, то близость туалета не почувствуете. Звукоизоляция там тоже заметно лучше, так что хлопки дверью вряд ли помешают. А еще на верхние и боковые места часто бывают специальные акции и предложения и можно сэкономить до 40%. Подробнее здесь.

Что надо знать о двухэтажных вагонах

На верхних полках двухэтажных вагонов некуда складывать вещи, да и расстояние между верхней полкой и потолком еще меньше, чем в обычных вагонах. Но они вполне комфортабельны: в вагоне три биотуалета, кондиционеры, розетки и даже Wi-Fi. (USB-розетки и wi-fi сейчас есть и во многих одноэтажных вагонах). Переходить из вагона в вагон удобнее: ничего не гремит и не шатается. Подниматься на второй этаж можно с помощью подъемника и лестницы: она не слишком крутая, а на промежуточной площадке есть зеркало, чтобы видеть спускающихся и поднимающихся пассажиров и избегать «пробок».

Как «поймать» билет на поезд, в котором закончились места

Если вам очень нужно уехать, но сайт РЖД показывает отсутствие мест, — надежда все-таки есть. Кто-то из пассажиров может вернуть билет, к составу могут прицепить дополнительный вагон.

Появление билетов можно мониторить вручную на сайте РЖД или воспользоваться сервисами специализированных сайтов — например, ту-ту.ру или ржд-онлайн. Сервисы позволяют настроить поиск билетов на нужный вам поезд, и если билеты появятся, вам пришлют e-mail или sms. После этого билет можно будет быстро выкупить через сайт РЖД или другой удобный сайт.

И еще несколько идей для приятной поездки:

Рецепт нескучного путешествия в поезде с детьми от 3-х до 10 лет

Как детям провести несколько часов, а может быть и суток в поезде, не устав от однообразия и малоподвижности!

Как добиться, чтобы в вагоне не было душно

Духота в плацкартных вагонах и купе — известная проблема. Для начала давайте проведем различие между кондиционированием и вентиляцией. Кондиционер обеспечивает комфортную температуру, а вентиляция отвечает за приток кислорода в герметичном вагоне. При этом проводники все равно часто связывают вентиляцию и температуру воздуха и отказываются включать вентиляцию, потому что «не жарко же». Но прохладный воздух и свежий воздух — это разные вещи.

Так что если вы едете в душном вагоне, попросите проводника включить вентиляцию и напомните, что это его обязанность. Если это не помогает, обратитесь к начальнику поезда, расскажите, что в случае отказа будете жаловаться на «горячую линию» и требовать компенсацию. Практически всегда проблему удается решить.

Можно ли сесть на поезд после станции отправления

Бывают случаи, когда приходится покупать билет от одной станции, а садиться на другой. Правила перевозки пассажиров говорят, что за пассажиром закрепляется место на всю продолжительность маршрута, на который куплен билет. Поэтому если вам приходится нагонять поезд или вам удобнее начать поездку на станции, которая следует после станции вашего отправления, — вы имеете на это право.

Главное — садиться в вагон на станции с тарифной стоянкой, где есть посадка-высадка пассажиров, а не с технической стоянкой (в маршрутном листе они помечены звездочкой — например, в Яндекс-расписании). Если вы столкнетесь с некомпетентным проводником, который откажется пускать вас в вагон (а такое случается), обратитесь к начальнику поезда. Ссылайтесь на пункт 51 приказа Минтранса № 473 «Об утверждении Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом».

Источник

В каких вагонах лучше ехать в поезде

Когда поездка длится дольше нескольких часов, важно правильно выбрать пассажирское место. В каких вагонах лучше ехать в поезде? Какие места наиболее удобны, а какие нет? Где расположены розетки? Ответы вы получите после прочтения статьи.

Существует несколько типов вагонов: сидячий, плацкартный, купейный, люкс или спальный (СВ). Они отличаются по уровню комфорта, набору услуг и стоимости билета.

Сидячий вагон

Когда путешествие продолжается до 10 часов либо вы хотите сэкономить, подойдут вагоны данного типа. Преимущество в том, что цена билета минимальная.

Предоставляется три класса:

• Первый — есть кондиционер, удобные кресла в 2 или 3 ряда;
• Второй — отличается от предыдущего тем, что сидения расположены в 4 ряда, включено меньше услуг;
• Третий — простой и бюджетный вариант.

Свободного места в салоне достаточно. Кресла могут быть оборудованы подголовниками, подлокотниками или иными приспособлениями. Иногда размещают отдельные стеллажи для багажа. Но некоторые сидячие вагоны могут напоминать электрички. Ездить на них дольше 3–5 часов неудобно.

Наиболее комфортными и быстрыми являются экспрессы «Стриж», «Ласточка», «Сапсан». Но билет стоит дороже. Например, поездка по направлению Москва–Санкт–Петербург на «Сапсане» 20 декабря обойдется 3 106 руб., в обычном поезде 998 руб.

Какие места лучше брать в сидячем вагоне:

• Желающим путешествовать возле окна надо покупать нечетные места. Если вы предпочитаете выходить на станциях, то четные, т. к. они располагаются возле прохода.
• Постарайтесь занимать сидения, направленные в сторону движения. Длительная поездка спиной вперед негативно влияет на самочувствие.
• Предпочтительнее места в центральной части вагона. В конце иногда проезжают не очень приятные пассажиры (например, находящиеся в алкогольном опьянении).
• Высоким людям не стоит выбирать места возле полок для багажа, иногда там слишком тесно.

Какие плацкартные вагоны лучше выбрать

Стоимость билетов выше, потому что удобств больше. Вы можете свободно перемещаться, полежать или поспать. Есть место для багажа, полка для вещей, кондиционеры, столики и радио. Пассажирам выдают:

• Постельное белье;
• Полотенце;
• Одеяло.

Поезда категории «плацкарт», особенно фирменные, подходят для длительных путешествий (от 10 часов).

Какой вагон лучше выбрать в поезде

Желательно ближе к центру, тогда поездка будет более мягкой. Еще один плюс — недалеко расположен вагон–ресторан. Кроме того, проще добираться до магазинов во время стоянки.

Но если центральная часть поезда уже заполнена, остался только первый или последний вагон, какой выбрать? Конечно, первый. В последнем сильнее ощущается резонанс от движения.

Какие места лучше брать в плацкартном вагоне

Идеальными считаются те, которые находятся ближе к проводнику. То есть № 1, 2, 3 и 4. И вот, почему:

• Вам не придется далеко нести сумки при посадке/высадке;
• Рядом расположен титан, значит нести стакан с горячей водой проще;
• Возле проводников более чистый туалет.

Нижние полки обозначают нечетным номером, верхние — четным. Последние обходятся дешевле. Подходят тем, кто планирует поехать ночью и выспаться.

Лайфхак : если вы едите семьей, постарайтесь взять билеты в первом отделении от проводника. Так вы будете всю дорогу ехать без посторонних людей, ведь билеты на соседние места не продаются. В результате условия поездки приравниваются к вагонам–купе.

Места № 1, 2, 3 и 4 разбирают в первую очередь. В каком вагоне плацкарта ехать, если вы не успели взять билет? Оптимальный вариант — номера с 5 по 32, за исключением боковых. Доступ ко всему необходимому нормальный. Основной недостаток: мимо часто проходят пассажиры.

Следующими по уровню комфорта, в порядке уменьшения, считаются боковые места с 33–36. Преимущество в том, что у вас только один сосед. Недостатки:

• Стол трансформируется в кровать — доставляет неудобство пассажиру с верхней полки, если он хочет покушать, а его сосед спит;
• Спальные места короткие — полноценно отдохнуть высоким людям нереально;
• Вешалки расположены слишком близко к проходу — верхнюю одежду постоянно задевают проходящие мимо люди.

Наименее удобными считаются места в последнем отсеке вагона. То есть, рядом с уборной. Там постоянно хлопают дверью, а иногда ощущается неприятный запах. В таких условиях впечатления о поездке портятся.

В некоторых купе не открываются окна, поскольку являются аварийными. Как их отличить? Стекло цельное, горизонтальная перегородка отсутствует. Рядом находится молоток и информационное табло. Если вы не любите сквозняков, выбирайте места под следующими номерами: 9–12, 21–24, 43–44, 49–50.

В каких вагонах есть розетки на поезде «плацкарт», зависит от года выпуска и модификации. Например, современный транспорт имеет много источников питания. Составы с большим сроком службы — в районе боковых мест № 41, 42, 51, 52, а также внизу № 5, 7, 29, 31. Посмотреть схему расположения можно при покупке билета онлайн либо уточнить у проводника.

Какие вагоны–купе лучше выбирать

Одним из самых востребованных типов являются «купейные». Путешествовать в них удобно не только потому, что отсеки изолированы друг от друга и оборудованы задвижными дверями. В таких поездах меньше народу. Значит, атмосфера более спокойная и реже бывает очередь в уборную.

• В купе есть розетки и телевизор;
• Длина полки больше, чем в поезде «плацкарт»;
• Есть складной столик и зеркало;
• Предусмотрены индивидуальные лампочки для чтения.

Какие вагоны-купе лучше выбрать: первый, последний или посередине — ориентируйтесь на рекомендации для плацкартных поездов.

Какое купе лучшее в вагоне

Сложно сказать, потому что все одинаково удобны. Но некоторые пассажиры не любят ездить в последнем, потому что слышен шум биотуалета. В целях безопасности можно выбирать отсеки с аварийными выходами. Учтите, что именно в таких вагонах–купе не открываются окна.

Совет : при поездке вдвоем выгодно выбирать нижние места в последнем купе — так увеличиваются шансы, что сверху попутчиков не будет.

Существует несколько видов купе: смешанное, мужское или женское. Вы можете выбирать при оформлении билета. Верхние места обходятся дешевле, но не подходят тем, кто везет много багажа. Ведь если у пассажира с нижней полки тоже большая сумка, возможен конфликт.

Лайфхак : если вы хотите сами определить тип купе, постарайтесь взять билет как можно раньше. Кто первый заказывает билет на поезд, тот и решает.

В целях безопасности можно выбирать отсеки с аварийными выходами. Посмотрите на схему вагона и отсчитайте купе № 3 и № 6. Именно там находится оборудование, позволяющее быстро выбраться наружу в экстренной ситуации. Но летом в них душно.

Благополучное путешествие — не только правильный выбор вагона и места. Важно, чтобы попутчики оказались приятными. Современные сервисы бронирования содержат опцию, позволяющую оставлять информацию о пассажирах. Так легче найти подходящую компанию. Удачных вам поездок!

Источник